평점 | |||
---|---|---|---|
페이지 | 0 Page | 이용가능환경 | PC, 스마트폰, 태블릿 |
서비스형태 |
![]() |
파일크기 | 30 M |
대출 | 0 / 2 | 예약 | 0 |
) 강점을 찾는 법이다. 있다. 이것이 바로 이 책에서 말하는‘치열한 온라인 시장에서 마케팅 차별화를 위한 12가지의 법칙’이다.
실제로 예전에 필자에게 컨설팅을 받은 고객분 중에 S 화장품 방문판매를 하는 세일즈맨이 한 분은 영업직이라서 남들과 똑같은 화장품을 팔아야 한다는 사실에 고민이 많으셨다. 다른 영업사원과 똑같은 S 화장품을 파는데 어떻게 같은 화장품도 자신한테 사게끔 차별화를 할 수 있을까? 고민 끝에 제품과 서비스를 결합해서 활로를 찾으셨다. S 화장품은 40대 이후 나이대의 주부와 여성들을 위한 한방 화장품 콘셉트의 제품이라서 주된 고객층이 신랑, 신부가 시댁에 선물할 때 많이 구매했기에 기왕 선물로 드리는 거 회사에서 나온 패키지 그대로 드리는 것보다 한 번 더 예쁘게 포장해서 판매했다. 이 아이디어를 구현하기 위해 전문 학원을 찾아가 보자기 포장을 배우셨고, 손수 화장품 세트를 하나하나 보자기로 예쁘게 재포장해서 고객에게 팔았다. 그랬더니 선물 용도로 S 화장품을 살 거라면 이 사람에게 사면 포장을 예쁘게 해준다고 기존 고객들이 입소문을 내주었고, 지인 소개를 통해 실적이 많이 늘었다. 이처럼 제품과 제품의 결합이 여의치