AT&T, 보잉, IBM, 인텔, 존슨 앤 존슨 등 일류기업으로 도약한 미국 50대 기업의 미션 헌장을 소개한 책. 각 기업의 미션 헌장을 원문 그대로 옮겨 이해를 도울뿐 아니라, 두 저자의 인터뷰를 통해 해당 기업이 미션 헌장을 만들게 된 계기와 자사의 미션에 대한 경영자들의 태도를 엿볼 수 있게 하였다. 정도경영과 기업이윤을 동시에 구현할 수 있는 구체적인 방향과 원칙을 제시하는 책.

퍼트리샤존스 : 영업 및 교육 컨설팅 회사인 파워 미디어Power Media의 설립자이자 사장으로 대중매체 사업에 종사하고 있다. 메트로플렉스 커뮤니케이션, 레거시 방송, 그룹 W 라디오 등의 방송사와 카너스 출판사, 페어차일드 출판사에서 근무했다. 상업 광고 카피라이터와 연출자 등으로 수상한 경력도 있는 독특한 이력의 소유자인 그는 '빌보드'가 선정하는 올해의 컨트리뮤직 상 수상식의 연출을 맡기도 했다. 또한 베트남 전쟁 기념관 건립 기금 마련을 위해 장시간 라디오 이벤트인 '라디오던radiothon'의 첫 방송을 제작하기도 했다. 최근에는 유럽 소재 방송국들을 위한 마케팅 컨설팅을 해주고 있다.


래리카하너 : '비즈니스 위크Business Week'의 워싱턴 특파원으로 일했다.「On the Line: The Men of MCI Who Took on AT&T and Won」과「Cults That Kills」의 작가이며, 래리 케인Larry Kane이라는 필명으로 미스터리 소설을 집필하기도 했다. '헤럴드 트리뷴', '워싱턴 포스트', '옴니 매거진Omni Magazine', '파퓰러 사이언스Popular Science' 등에 많은 글을 기고했다. 샌프란시스코, 뉴욕, 디트로이트, 세인트루이스, 필라델피아, 시카고, 마이애미, 등지에 있는 방송국은 물론, CNN의 '래리 킹 라이브'와 '이브닝 매거진Evening Magazin', NPR의 '올 씽스 컨시더드All Things Considered', 'CBS 이브닝 뉴스' 등에 게스트로 출현하기도 했다. 현재 경찰학교, IT 기업, 대학 등에서 다양한 청중을 대상으로 세미나와 강의를 펼치고 있다.

차례
머리말 미션은 정도경영을 위한 로드맵이다

AT&T
한나 앤더슨Hanna Andersson
에이비스Avis
벤 앤 제리스Ben & Jerry?
비니 앤 스미스Binney & Smith
보잉Boeing
보스턴 비어 컴퍼니Boston Beer Company
레오 버넷Leo Burnett
셀레스티얼 시즈닝스Celestial Seasonings
트라멜 크로우Trammell Crow Company
데이튼 허드슨Dayton Hudson Corporation
델타 항공Delta Air Lines
가네트Gannett
게이코GEICO
제너럴 일렉트릭General Electric
제너럴 밀즈General Mills
조지아 퍼시픽Georgia-Pacific
거버Gerber
질레트Gillette
굿이어Goodyear
홀마크Hallmark
혼다 아메리카Honda of America
IBM
인텔Intel
존슨 앤 존슨Jonson & Jonson
메리 케이 화장품Mary Kay Cosmetics Inc.
켈로그Kellogg
아서 리틀Arthur D. Little
로위스Lowe’s
메리어트Marriott
머크Merck & Co.
모토로라Motorola
노스웨스턴Northwestern Mutual Life
파크레인 그룹The Park Lane Group
페니J. C. PenneyJ.C.
리더스 다이제스트Reader’s Digest
리츠 칼튼 호텔The Ritz-Carlton Hotel Company
새턴Saturn
J.M.스머커J. M. Smucker Company
사우스웨스트 항공Southwest Airlines
스틸케이스Steelcase
리바이스트라우스 앤 컴퍼니Levi Strauss & Co.
톰스 오브 마린Tom’s of Maine
20세기 인베스터스Twentieth Century Investors
UPSUnited Parcel Service
워딩턴 인더스트리스Worthington Industries
제록스Xerox

미션 헌장 작성을 위한 6가지 규칙