이 책은 점포경영에 필요한 업적관리, 리크루팅, 신인 육성, 조직 내 갈등, 조 · 석회 운영, 교육훈련, 부진점포 탈출, 부진세일즈맨 관리, 팀장 육성 및 관리, 활동관리 등 각종 현안 문제와 그 해결 방법을 상세히 제시하고 있다. 또한 점포장의 리더십과 점포장의 성공조건을 일목요연하게 정리하여 영업리더들이 현장에서 곧바로 실천할 수 있는 구체적 방법을 알려 준다.

1957년 충북 청주에서 태어났으며, 충북대학교 행정학과를 졸업했다. 20년 이상의 현장 영업 경험을 바탕으로 전문 컨설턴트로 폭넓게 활동하고 있다. 현재 보험전문컨설턴트 마케팅(소개, 감성, DM ＆ 이메일) 전문가 및 교육프로그램 개발 전문가로 활동하고 있으며, ‘보험사랑 컨설팅’ 대표를 맡고 있다. 국내 유수기관에서 특강을 하고 비즈니스 관련 유료 사이트를 운영하면서 성공적인 비즈니스를 위한 원고 집필에 전념하고 있으며, 성공 인생을 위한 에스프리 전문작가로도 폭넓게 활동하고 있다.

저서로는「보험 잘 들면 인생 100배 즐겁다」「1사람이 50건의 계약을 낳는 소개마케팅」(마인드편)「1사람이 50건의 계약을 낳는 소개마케팅2」(실천편)「우리가 꼭 알아야 할 보험상식 101가지」「인품이 돋보이는 편지, 성공이 묻어나는 DM」「생활보험용어 실용백과사전」「감성세일즈 필드북」「영업리더를 위한 점포경영 솔루션」「삶이 그대를 슬프게 할지라도」「보험세일즈 실전화법 솔루션」「점포 대형화의 길」「변화와 성공을 부르는 황금률」「보험컨설팅 X파일」「마음의 부자가 진짜 부자다」「시련과 절망 앞에서 용기를 주는 이야기」「영업리더의 성공기법 조직경영 로드맵 500」등 다수가 있다.

1. 경영원칙
성공하는 점포장의 다이어리에는 특별한 것이 있다

2. 목표관리
점포경영의 핵심은 목표관리에 있다

3. 리더십
강한 리더가 성공하는 점포를 만든다

4. 부진한 점포 탈출
점포장의 열정은 감염된다

5. 조직확충관리
양적인 것에 의존하지 말고 소수정예로 돌파하라

6. 리크루팅 및 육성
투자적 마인드로 신인을 육성하라

7. 교육
사람마다 집중적이고 개별적인 교육이 필요하다

8. 세일즈맨 탈락
부진한 세일즈맨 관리, 이렇게 하라

9. 팀장 육성
팀장의 역량이 점포발전을 좌우한다

10. 업적관리
최선의 동기부여는 소득관리이다

11. 조 · 석회 운영
효과적인 조회운영에 점포의 사활이 달려 있다

12. 자기계발
자기게발은 성공의 바로미터이다

점포장 행동실천강령 30계명