직장 생활을 하면서 누구나 맞닥뜨릴 수 있는 사소한 문제들을 쉽게 해결할 수 있는 방법을 소개한다. 크게 업무 관리, 시간 관리, 대인 관계 관리, 건강·생활 관리의 네 분야로 나누어져 있으며, 다시 각각의 분야에서 일어날 수 있는 상황을 80가지로 세분화하여 어떠한 상황이 닥치더라도 대처할 수 있도록 꾸몄다.

의식주에 관련된 다양한 정보를 수집하고 정리하여 쾌적하고 편리한 삶을 보내기 위해 필요한 정보를 제안하는 단체다. 인터넷상에서 생활 편의, 건강 관리, 고령자 안심 프로그램 등을 운영하고 있으며, 최근에는 금융 정보, 재테크 관련 정보, 비즈니스 정보 등으로 영역을 넓혔다.



지은 책으로 「연간 1000만 원 절약 기술」「신청만 하면 돈을 받게 해주는 책」「당신 자신을 냉동 보존하는 방법」등이 있다.

제1장 업무의 달인 - 자신의 주가를 한껏 끌어올리자
하고 싶은 말을 할 수 있는 회의의 요령
언제나 통과되는 기획서 작성의 달인
능수능란하게 프레젠테이션을 진행할 수 있는 요령
지각해도 무사히 빠져나갈 수 있는 요령
집중력을 끝까지 유지할 수 있는 방법
무리한 부탁을 자연스럽게 거절할 수 있는 요령
고객의 기분을 좋게 하면서 클레임을 처리하는 방법
부하 직원의 의욕을 북돋우는 요령
실수를 멋지게 마무리하는 기술
접객 판매의 실적을 올리는 요령
모임의 진행을 맡아 성공적으로 마무리 짓는 요령
야단을 쳐서 부하 직원의 의욕을 북돋우는 방법
상담 약속을 받아내는 약속 잡기의 달인
상대방에게 명함을 빨리 건네줄 수 있는 방법
유사시에 땀을 멎게 하는 방법
부하 직원을 칭찬하는 습관을 들이는 방법
신문이나 잡지의 정보를 정리하는 방법
유능한 비즈니스맨이 되는 팩스 송신의 요령

제2장 시간 관리의 달인 - 하루 24시간을 완전히 자기 것으로 만들자
전화를 완벽하게 바꿔주는 요령
헛된 시간을 없애는 전화 통화의 노하우
회의를 원활하게 이끌어가기 위한 사전 준비
회의를 예정대로 진행시키는 방법
자투리 시간을 활용해서 잡무를 처리하는 요령
하루 스케줄을 정하는 요령
아침.저녁의 이동 시간을 자기 것으로 만드는 요령
출장을 가서 여유를 가질 수 있는 방법
찾고자 하는 명함을 바로 찾아내는 요령
처음 만난 사람의 이름을 확실히 기억하는 방법
약속 시간에 맞춰 상대방을 나오게 하는 방법
업무의 효율이 올라가는 잔업의 요령
유급 휴가를 쉽게 낼 수 있는 요령
예정에 없던 야근을 하지 않는 방법
장시간의 대화를 자연스럽게 끊는 요령
서류를 바로 찾을 수 있는 정리의 달인
아무리 바빠도 신문을 볼 수 있는 요령
남는 시간을 활용해 부업을 할 수 있는 방법
메일을 효과적으로 보내는 요령
수신한 메일을 신속하게 정리하는 요령
밀려 있는 일을 신속하게 처리하는 요령
업무 관련 서류를 신속하게 보는 요령
원하는 자격증을 취득하는 요령
어려운 책을 신속하게 독파하는 방법

제3장 대인 관계의 달인 - 모든 사람을 자기 편으로 만들자
처음 만난 상대방에게 좋은 인상을 주는 요령
어떤 상사에게나 총애를 받을 수 있는 요령
상사와 신뢰 관계를 쌓는 보고의 노하우
자신보다 나이가 많은 부하 직원과 잘 지내는 방법
상사의 말을 자연스럽게 끊는 방법
젊은 부하 직원과의 거리를 없애는 방법
외국인과 사업 파트너가 되는 방법
동료에게 빌려준 돈을 받아내는 요령
회사 내 여성 사원들을 확실히 내 편으로 만드는 방법
술을 마시지 못해도 술자리에서 잘 버틸 수 있는 요령
잡담으로 상대방을 끌어들이는 영업의 노하우
퇴근 후의 술자리 유혹을 완곡하게 거절하는 요령
상대방에게 강한 인상을 주는 요령
다른 사람에게 일을 확실히 맡길 수 있는 요령
노래가 서툴러도 분위기를 띄울 수 있는 요령
난항을 거듭하는 영업 상담을 타파하는 요령
쉽게 인맥을 넓히는 메일의 노하우
실패하지 않는 음식 접대의 요령
직장 동료의 마음을 여는 요령
교섭을 주도할 수 있는 방법
맞선본 상대와 결혼으로 골인할 수 있는 방법
낯선 사람과의 거리를 좁힐 수 있는 엽서 쓰기의 노하우
회사 내 이성과 몰래 사귈 수 있는 요령
상대방에게 실례가 되지 않는 병문안의 방법

제4장 건강.생활 관리의 달인 - 주변의 부러움을 사는 생활의 달인이 되자
업무에 지장을 주는 숙취를 막는 방법
자리에 눕자마자 바로 잠들 수 있는 방법
맑은 정신으로 잠에서 깰 수 있는 방법
담배 의존증에서 벗어날 수 있는 요령
눈의 피로를 그 자리에서 해소하는 방법
의례적인 명절 선물을 끊는 요령
갑작스러운 부고에 당황하지 않고 조문을 갈 수 있는 방법
조의금에 대해 고민하지 않는 방법
인상을 좋게 하는 패션의 노하우
비만을 막을 수 있는 식생활의 노하우
휴일을 의미 있게 보내는 요령
확실하게 돈을 모을 수 있는 재테크의 노하우
청중의 마음을 사로잡는 연설의 노하우
접수를 무리 없이 볼 수 있는 요령

* 관리를 위한 관리
책상 주변만 정리해도 남보다 앞서갈 수 있다
일을 능률적으로 할 수 있는 시간 배분의 노하우
스케줄 관리에 도움이 되는 수첩 사용법
피곤함을 모르는 쾌적한 출퇴근술