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| 제목 | 웅진북센 EBOOK(구 웅진OPMS 전자도서관) 모바일 어플리케이션 서비스 장애 안내 | 등록일 | 2023-09-18 |
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[웅진북센 EBOOK (구 웅진OPMS 전자도서관)] 모바일 어플리케이션 서비스 장애 안내
안녕하세요. 강남구전자도서관입니다.
현재 서비스 중인 전자책 중에서 웅진OPMS에서 제작한 전자책 일부가 모바일에서 정상적으로 서비스 되지 않고 있습니다.
이에 따라 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
현재 서비스 이용 현황에 대하여 말씀드리겠습니다.
1. PC 에서는 정상 사용 가능합니다.
2. 모바일에서는 일부 전자책이 다운되지 않는 상태입니다.(예: 목록에서 책표지가 정상적으로 출력되지 않는 전자책은 사용 불가) 3. 모바일 어플리케이션 명칭 변경(2023-09-14) - 안드로이드 : [OPMS 전자도서관 V2] 에서 [웅진북센 EBOOK]으로 변경됨 - IOS : [OPMS 전자도서관] 에서 [웅진북센 EBOOK]으로 변경됨
장애 발생 경과
웅진북센은 지난 2022년 11월 25일, 우리 전자도서관에 납품한 전자책을
하지만 이 과정에서, 오래 전에 제작된 낮은 버전의 EPUB 전자책이 제대로 구동이 되지 않아 장애를 일으키고 있습니다.
특히 구간의 경우에는 출판사로부터 새버전 인수 및 도서별 작업 소요 등으로 인하여 시간이 지체 되고 있는 상황입니다.
웅진북센측에 빠른 정상화를 촉구하고 있으나 작업 종료 시점은 아직 불투명한 상태입니다.
이와 같은 이유로 전자책 이용에 불편을 드리게 되어 다시 한번 양해를 구하며 최대한 빠르게 정상화될 수 있도록 애쓰겠습니다.
감사합니다. |
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