영업이라고 하면 영업사원이 고객과 인간관계를 통해 단골고객을 대상으로 물건을 파는 것을 의미한다고 생각하는 사람이 많다. 그러나 이런 수동적인 영업으로는 절대로 매출을 신장시킬 수 없다. 그렇다고 많은 비용을 들여서 신입사원을 교육시킨다고 해도 그 효과를 장담할 수 없다. 제안영업은 고객에게 제안을 하고 그 제안을 토대로 영업하는 방식이다. 그런데 책이 말하는 원 시트 제안영업은 그보다 한걸음 더 나아가 고객이 먼저 제안을 선택하게끔 만든다. 고객이 무엇을 필요로 하는지 파악하고 이를 바탕으로 영업을 해나가기 때문에 성공할 확률이 높다. 고객이 스스로 선택한 제안이기 때문이다. 1장의 시트에 정리된 내용을 바탕으로 고객의 관심사를 찾을 수 있기 때문에 원 시트 제안영업은 어떤 고객을 상대하더라도 제안할 수 있는 강력한 무기가 된다. 고객이 구매 후에 어떤 이익을 얻을 수 있는지도 한눈에 볼 수 있기 때문에 쉽게 선택하고 결정할 수 있게 한다. 단순히 상품을 설명하고 파는 것이 아니기 때문에 확실히 예전과는 다른 영업방식이 될 것이다. 이 같은 원리는 어떤 업종에서도, 어떤 회사에서도 사용할 수 있으며, 누구라도 원 시트 제안영업으로 영업을 할 수 있다. 회사 차원에서 활용할수록 매출은 더욱 늘어날 것이며, 회사 차원에서 관리하기도 편리하다.원 시트 제안영업을 도구로 삼아 불황에서도 매출을 늘리는 성공한 기업이 될 수 있길 기대한다.

( 저자)

1961년에 태어났으며, 관서대학 경제학부를 졸업하고, 25세에 중소기업진단사 시험에 합격한 후에 컨설팅 회사에서 근무하다 ‘아이에스지 컨설팅’ 사를 설립했다. 중소기업을 대상으로 15년간 경영과 영업 컨설팅으로 경력을 쌓아, 현재 최고의 경영 컨설턴트,‘아이에스지 컨설팅’ 사의 대표이사를 역임하고 있다. 그 밖에도 ‘PSM 실천연구회’를 주관하고 있으며, 중소기업진단사라는 경영 컨설턴트 국가 자격증을 갖고 있다. " "15A7B025-5288-493A-94C6-63CD57B7A32F

양영철( 번역자)

일본 도키와대학 커뮤니케이션학과를 졸업하고 드폴 대학에서 수학했다. MBC, EBS 다큐멘터리와 내셔널지오그래픽 다큐멘터리를 번역해 왔다. 외자 유치 업무에 다년간 종사했으며 현재 전문번역가로 활동하고 있다. 역서로「아버지가 아들에게 보내는 편지」「아버지가 딸에게 보내는 편지」「경영 구루들의 살아 있는 아이디어」「회의, 반으로 줄이고 두 배로 잘하는 법」「위렌 베니스의 리더십 원칙」등이 있다." "D9251197-154E-4285-85F1-49319E106C10

1장 매출이 향상되지 않는 영업방식을 고수하고 있지는 않는가? _ 잘못된 방식은 결코 실적을 향상시키지 못한다
1. 당신의 회사에서 영업사원은 진정으로 영업활동을 하고 있는가?
2. 아직도 잘못된 영업을 강화하고 있는가?

2장 원 시트 제안영업이란?
1. 원 시트 제안영업의 개념
2. 원 시트 제안영업의 개요

3장 원 시트 제안영업 체계의 설계
1. PP시트의 설계 및 방법
2. 제안자료의 설계 및 작성
3. 제안부터 마무리 단계까지의 절차를 정리하라

4장 원 시트 제안영업은 회사 전체가 힘써 실천할 것
1. 체계 구축하기가 60%, 실천 및 정착이 40%
2. 원 시트 제안영업의 실천 및 정착 방법의 예

5장 PSM 영업 개혁 프로그램
1. 성과를 내기 위한 목표 설정
2. 결과가 아닌 계획의 관리
3. 먼저 치고 들어가기 위한 고객 정보의 수집과 활용
4. 원 시트 제안영업을 무기로 삼아라

- 저자 후기